报修系统操作指南

2024-09-20

新学期开始

当你遇到

电脑、网络、门禁等相关问题时

你知道

在哪里报修能得到快速响应吗?



为了更好地服务在校师生

信息技术中心在国美钉上线系统报修功能模块

下面我们来看看具体怎么操作吧!

第一步

打开国美钉,点击系统报修

第二步

点击自助报障

第三步

选择故障报修

第四步

目前故障类型包括:

电脑、网络、打印机、门禁、

OA系统、办事大厅等

可根据故障实际情况进行选择

我们以电脑故障为例,选择电脑

第五步

根据实际情况填写故障现象

点击报障按钮提交

第六步

收到故障单后

工程师进行处理

请师生耐心等待


故障处理后

报障提交人可对本次服务进行评价


你学会了吗?快来试试吧!





  编辑:刘  肖    徐璐璐

  审核:严  侃    刘   鸣  



信息技术中心

长按识别二维码关注我们

南山电话:0571-87164613

象山电话:0571-87200083/86

良渚电话:0571-87602213

 办公邮箱:nio@caa.edu.cn